AMU - Kundebetjening lager

Kursusinfo
p
Længde: 3 dage
Pris: 354 DKK ekskl. moms
Kursusudbyder: TEC - Teknisk Erhvervsskole Center plus
Sted: København
Kursustype: Arbejdsmarkedsuddannelser (AMU)
TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

AMU - Kundebetjening lager

AMU - Kundebetjening lager

Deltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teori om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder.


Målgruppe

Medarbejdere inden for lagerbranchen.

Mål med AMU 45078

Deltageren kan betjene kunderne ud fra en serviceiceorienteret indstilling ved vare-udlevering/modtagelse, disk- og telefon-ekspedition, reklamationer og serviceopgaver.

Eksamen og diplom

Uddannelsesbevis udstedes af uddannelsesstedet til de deltagere, som efter underviserens vurdering har gennemført uddannelsen med tilfredsstillende resultat.

Pris

Deltagerpris 354,00 kr. (2011 priser)

Pris for ledige 1479,00 kr. (2011 priser)

Pris udenfor AMU-målgruppe 1728,00 kr. (2011 priser)

Bestil information

TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

Vi tilbyder et bredt udvalg af videre- og efteruddannelse, lige fra personlig udvikling og kompetenceafklaring til faglige kurser skræddersyet til erhvervslivet.

Kurser og efteruddannelse

TEC's kursusafdeling tilbyder et bredt udvalg af videre- og efteruddannelse, lige fra personlig udvikling og kompetenceafklaring til faglige kurser skræddersyet til erhvervslivet.

» Få mere information – helt uforpligtende!
Udfyld en interesseforespørgsel nederst på denne side.

» Leder du efter 6-ugers kurser? – eller selvvalgt uddannelse?
Kig på vores profil på kurserforledige.com


plusVis alle uddannelser afholdt hos TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

Forespørgsel efter information

For at bestille information om AMU - Kundebetjening lager, venligst indtast følgende oplysninger:

* =  Obligatorisk felt
Errors
*
*
*
*
*
*
» Hvad sker der nu?
This field is used for controlling automatic form submits. Please leave it blank:

Kontaktinformation til TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

Nordre Fasanvej 27
2000 Fredriksberg

Telefon: +45 3817 7000
www.tec.dk

Kontakt TEC - Teknisk Erhvervsskole Center
 
Bestil information

For at bestille information om AMU - Kundebetjening lager, venligst indtast følgende oplysninger:

Tilmeld dig vores nyhedsbrev!
This field is used for controlling automatic form submits. Please leave it blank:
» Hvad sker der nu?
Giv din anmeldelse
Skriv en anmeldelse!