|
Kursusinfo
![]()
![]() |
|
|||||||||||
Deltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teori om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder.
Medarbejdere inden for lagerbranchen.
Deltageren kan betjene kunderne ud fra en serviceiceorienteret indstilling ved vare-udlevering/modtagelse, disk- og telefon-ekspedition, reklamationer og serviceopgaver.
Uddannelsesbevis udstedes af uddannelsesstedet til de deltagere, som efter underviserens vurdering har gennemført uddannelsen med tilfredsstillende resultat.
Deltagerpris 354,00 kr. (2011 priser)
Pris for ledige 1479,00 kr. (2011 priser)
Pris udenfor AMU-målgruppe 1728,00 kr. (2011 priser)

TEC's kursusafdeling tilbyder et bredt udvalg af videre- og efteruddannelse, lige fra personlig udvikling og kompetenceafklaring til faglige kurser skræddersyet til erhvervslivet.
» Få mere information – helt uforpligtende!
Udfyld en interesseforespørgsel nederst på denne side.
» Leder du efter 6-ugers kurser? – eller selvvalgt uddannelse?
Kig på vores profil på kurserforledige.com
For at bestille information om AMU - Kundebetjening lager, venligst indtast følgende oplysninger: